Article 1 : Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise SALINA SEL et de ses clients dans le cadre de la vente des bons cadeaux disponibles sur le site https://www.salinasel.fr
Toute prestation accomplie par la société SALINA SEL implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 : Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Boutique en ligne » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société SALINA SEL ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société SALINA SEL sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 : Durée de validité des offres de vente
En cas de commande d’une prestation ou d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 : Prix des produits
La rubrique » Boutique en ligne » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port pour les produits non téléchargeables. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d’un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la s��lection des différents produits par le client.
La société SALINA SEL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les bons cadeaux sont valables pendant 180 jours après la date de validation de la commande.
La date d’expiration des bons cadeaux est indiquée sur les bons. Passé cette date, le bon est caduque et ne pourra donner lieu à aucun échange ou remboursement.
Article 5 : Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Confirmez votre commande » en bas de la page « Récapitulatif de votre commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société SALINA SEL confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société SALINA SEL constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société SALINA SEL dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 : Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par chèque ou carte bancaire via le service PAYPAL. Il n’est pas nécessaire de disposer d’un compte PAYPAL pour effectuer un paiement par CB.
Article 7 : Délai de rétractation
L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Dans le cas de l’achat d’un bon cadeau représentant une prestation de soin ou de massage, le délai de rétractation prend fin immédiatement si tout ou partie de la prestation a été effectuée.
En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 10 : Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au samedi, de 11 h à 19h au service Relations Clients de la société:
42 rue Victor Hugo
37000 TOURS
02 47 61 98 86